Privacy Verklaring Streamline Solutions B.V.
Deze Privacyverklaring is voor het laatst aangepast op: 15-11-2023
Streamline Solutions B.V. ('''wij''), gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Streamline Solutions B.V. acht zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens van het grootste belang. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking houden we ons aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de "AVG"). Deze Privacyverklaring zet uiteen hoe wij uw gegevens verzamelen en gebruiken, in overeenstemming met de AVG.
In deze Privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, en met welk doel wij dat doen. Wij raden u aan deze Privacyverklaring zorgvuldig te lezen. Deze Privacyverklaring heeft betrekking op onze website, www.streamlinesolutions.nl en gerelateerde websites en Diensten.
Gebruik van persoonsgegevens
Als u gebruik maakt van websites en gerelateerde Diensten die Streamline Solutions B.V. aanbiedt, dan kunt u persoonsgegevens met ons delen. Wij verzamelen en maken gebruik van persoonsgegevens die u, of uw bedrijf, direct met ons deelt. Wij zullen de persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan beschreven in deze verklaring, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven.
Soorten verzamelgegevens
Wanneer u gebruik maakt van onze Diensten, dan kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres
Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch
Gegevens over uw activiteiten op onze website
Internetbrowser en apparaat type
Bankrekeningnummer
Verwerking van persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens in het algemeen voor de volgende doeleinden:
Het afhandelen van uw betaling
Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
Streamline Solutions B.V. analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
Streamline Solutions B.V. verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Wij verzamelen uw persoonsgegevens op basis van de gerechtvaardigde belangen of uw toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken.
Bewaren van persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is ter realisering van de doeleinden van deze Privacyverklaring.
In het algemeen bewaren we persoonsgegevens van onze websitebezoekers voor 12 maanden.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage van de informatie die wij verwerken. Als u dat wilt, kunt u direct contact met ons opnemen. We zorgen ervoor dat we u een kopie bezorgen van de gegevens die we over u verwerken. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren om aan uw verzoek te voldoen. Als u gelooft dat de verstrekte informatie die we over u verwerken niet juist is, dan kunt u contact met ons opnemen om uw informatie te updaten. U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking. Als u wilt dat wij uw informatie verwijderen, dan kunt u ons op ieder moment informeren. U kunt op elk moment contact met ons opnemen met betrekking tot deze verzoeken. We zullen altijd tijdig reageren, in overeenstemming met de AVG. Mocht u niet tevreden zijn met het antwoord dat u ontvangt, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de betreffende toezichthouder.
Delen met anderen
We zullen uw informatie niet delen met anderen zonder uw toestemming, tenzij dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u, of uw organisatie, met ons heeft afgesloten, of tenzij dit een wettelijke verplichting is.
Analytics
Gegevens die u verstrekt, kunnen worden bewaard voor het maken van statistische analyses, waaronder via Google Analytics en Piwik. Deze statistieken worden gebruikt om de Diensten te optimaliseren. Zo kunnen wij zien hoe onze bezoekers de website gebruiken en op basis daarvan de website verbeteren. Waar mogelijk, zullen we deze gegevens pseudonimiseren.
Cookies
Wij streven ernaar om u op een gebruiksvriendelijke manier relevante en persoonlijke informatie te bieden. Daarom maken wij op onze websites gebruik van verschillende soorten cookies. Zo plaatsen we bijvoorbeeld cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de site, zoals de mogelijkheid om te reageren, spamfilters, video-afspelen en caching om de website sneller te maken. Daarnaast gebruiken we analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.
Over het algemeen worden cookies bewaard gedurende de (browser)sessie. Bovendien kan uw IP-adres worden opgeslagen in de logbestanden van onze webserver wanneer u gebruikmaakt van onze diensten. Dit is noodzakelijk om onze diensten op de juiste manier te beheren en te beveiligen. We gebruiken uw IP-adres niet om uw online gedrag te volgen of te registreren. Meestal zijn we niet in staat om uw IP-adres te koppelen aan uw naam, adres of andere identificerende informatie, tenzij u ons dergelijke informatie verstrekt en gebruik blijft maken van hetzelfde IP-adres.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van uw browser.
Beveiliging
Wij nemen verschillende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatige verwerking. Enkele van deze maatregelen zijn:
-
Logische toegangscontrole, inclusief het gebruik van wachtwoorden en mogelijk een tweede authenticatiefactor.
-
Data-encryptie.
-
Pseudonimisering van data.
-
Gebruik van Virtual Private Servers (VPN) met toegang via SSH-sleutels.
-
Overdrachten vinden alleen plaats via SSL.
-
Toegangsbeperkingen die specifiek zijn gericht op het beoogde doel.
-
Controle van geautoriseerde toegang
Websites en Diensten van derden
Onze diensten omvatten activiteiten die verband houden met het leveren van online coaching programma's, maar kunnen ook Webinars, één-op-één coaching of andere vormen omvatten die door onze klanten kunnen worden gevolgd. Houd er rekening mee dat deze privacyverklaring niet van toepassing is op dergelijke andere diensten of plug-ins, noch op websites van derden die via links worden bezocht. Hoewel Streamline Solutions B.V. zorgvuldig overweegt hoe deze partijen uw persoonlijke gegevens behandelen bij het gebruik van hun diensten, kunnen we niet garanderen dat deze derden uw gegevens veilig en betrouwbaar zullen behandelen. We raden u aan om de privacyverklaring van deze partijen te lezen.
Hier zijn enkele van de partijen waarmee Streamline Solutions B.V. directe koppelingen heeft:
-
Adobe
-
Google
-
Microsoft Office